Problemas na rede elétrica prejudicam moradores de vários bairros na Grande Florianópolis

Problemas na rede elétrica prejudicam moradores de vários bairros na Grande Florianópolis
Desliga, liga, desliga… liga. Os moradores do Sertão do Maruim, Colônia Santana e outros bairros do entorno, em São José, já não aguentam mais tanta instabilidade na rede elétrica. A oscilação no fornecimento de energia é o assunto que mais se fala no Sertão do Maruim. Sobretudo agora, em dias de temperaturas altas.
Semana passada, diariamente, a população ficou na mão mais de uma vez. Incômodo que se transformou em prejuízo para quem perdeu algum aparelho eletrônico.
Motor de freezer custou R$ 1 mil
O motor de um freezer queimado fez Wilson José Kiister, 58 anos, tirar do bolso mais de R$ 1 mil reais. Dono de um mercado e açougue que atende boa parte da comunidade, Wilson disse nunca ter vivido situação parecida em 35 anos morando no local.
— Sempre teve problema aqui, mas, de um mês para cá, está demais. Já contei sete quedas seguidas. Se continuar assim, acho que vamos ter que comprar um gerador para dar conta — relatou.
Vários bairros prejudicados
As altas temperaturas e a sobrecarga em alimentadoras de energia da região são os principais fatores apontados pela Celesc para as constantes quedas de energia nos bairros Sertão do Maruim, Roçado, Ponta de Baixo, Colônia Santana e parte de Barreiros, em São José, além de São Pedro de Alcântara.
A Celesc pretendia construir uma subestação no Sertão do Maruim, mas a obra foi embargada. Por isso, a solução temporária será implantar um sistema provisório num terreno em Palhoça, relata o gerente da Celesc na Grande Florianópolis, Carlos Alberto Martins. A previsão é que ele esteja pronto em 15 de janeiro.
— Na última sexta-feira, quando houve recorde de temperatura, a sobrecarga nos alimentadores foi de 30% em média, principalmente por causa de ar-condicionados — explicou.
Call center terá mais atendentes
Sobre os problemas de atendimento via call center, Carlos disse que os transtornos são motivados por um período de transição no setor. A empresa deve dobrar o quadro de funcionários nos próximos dias.
Como pedir indenizações
— Faça dois orçamentos com técnicos especializados no aparelho que estragou.
— Vá a um posto de atendimento da Celesc com uma conta de luz e documento de identidade. 4 Preencha o formulário.
— A empresa analisará o pedido. Se os técnicos da Celesc verificarem que o equipamento foi queimado por causa da queda de energia elétrica, o valor pago pelo conserto é reembolsado no prazo de 30 dias.
— Os técnicos podem até mesmo ir à casa do consumidor, se for necessário.
Como entrar em contato
— Celesc: 0800-480196 (teleatendimento 24 horas).
— Endereço: Avenida Ivo Silveira, 2389, Capoeiras, Florianópolis.
— Horário: das 7h30min às 11h30min e das 13h30min às 17h30min.
(DC, 12/12/2012)