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Mais do que conhecer as belezas de um lugar, o turista quer novas experiências, participar da cultura do país que está visitando e sentir o destino turístico. A mudança de valores transformou o que era uma viagem exploratória em turismo emocional. A avaliação foi feita, sábado, no painel Mudando Valores.
Para Brett Tollman, presidente da Travel Corporation Global, os valores dos consumidores é que ditarão o comportamento das empresas.
– Pagar menos hoje é um forte atrativo. As pessoas se sentem bem em poder economizar. E o seu principal concorrente, como player turístico, é aquele que consegue fazer o que o cliente quer pelo menor preço – defendeu.
(DC, 18/05/2009)
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