Atendimento ao turista utiliza a interatividade

Buscando modernidade para facilitar o atendimento àqueles que visitam Florianópolis, o Centro de Atendimento ao Turista do Mercado Público, localizado no Box 79 da Ala Norte, conta agora com mais uma novidade: uma mesa interativa, que faz parte do projeto Floripa Interativa. Os visitantes poderão acessar informações sobre o aplicativo turístico da cidade Vivendo Floripa, que pode ser baixado também no smartphone, e conhecer o ‘Top 10 de locais para visitar em Florianópolis’ e obter outras informações turísticas.

Há oito dias na cidade, Vanessa Magon e Felipe Rezende são de São Paulo e estão passando as férias por aqui. “Hoje é nosso último dia em Florianópolis e decidimos aproveitar no Mercado Público. Vimos este espaço para os turistas com imagens muito bonitas dos pontos turísticos, mas a mesa interativa foi o que nos chamou mais a atenção e entramos no box para ver como funcionava. Depois de mexermos nessa mesa, já decidimos que na próxima visita queremos muito conhecer a Lagoa do Peri, parece lindo”, disse Felipe.

Na mesa interativa, os visitantes têm acesso a diversas informações turísticas da Ilha. O ‘Top 10 de locais para visitar em Florianópolis’ mostra os passeios no Centro Histórico, nos mirantes, em Santo Antônio de Lisboa, Jurerê, Fortalezas, Lagoa da Conceição, Costa da Lagoa, Ilha do Campeche, Passeio da Lagoa do Peri e Ribeirão da Ilha.

Além disso, no setor de Turismo de Sol e Praia, os visitantes poderão ter acesso a informações das principais praias do município, setorizadas por região.

“Com estas mesas interativas, proporcionamos justamente isso, a interação do turista com os atrativos de Florianópolis. Eles mesmos buscam o que querem visitar, consultam os materiais disponíveis e têm acesso a um computador com internet, para que possam enviar e-mails e fotos aos seus familiares e amigos. Nossa proposta é que o atendente esteja preparado para auxiliá-lo, deixando o visitante mais a vontade”, frisou a secretária de Turismo, Zena Becker.

Reestruturação dos CATs

Os Centros de Atendimento ao Turista localizados no Terminal Rodoviário Rita Maria, na cabeceira continental da ponte Pedro Ivo Campos e no Mercado Público estão passando por reestruturações. A revitalização do CAT do Mercado Público faz parte da mostra Casa & Cia Encontros e Espaços, que começou no dia 15 deste mês. O projeto adotado contempla nova iluminação, pintura, móveis e decoração. As mesas interativas foram cedidas pela empresa Sábia, do Sapiens Parque. Tudo foi totalmente cedido, permanecendo no espaço mesmo após a mostra.

As reestruturações estão sendo realizadas também em parceria com o escritório Jobin Carlevaro Arquitetos e Associação Brasileira dos Escritórios de Arquitetura (Asbea). “Utilizamos no espaço materiais que se relacionam com a Ilha e o Mercado Público. As olarias, a madeira maciça, com toque mais quente, dando a sensação de aconchego. Maricotas, bancos de chitão (cavalinhos de madeira forrados com tecido estampado), peças que representam a produção da renda de bilro e plantas dão um colorido ao espaço e caracterizam o artesanato ilhéu”, destacou a arquiteta Paola Carlevaro, que participa do projeto ao lado de outros profissionais.

“Bem receber e acolher aqueles que procuram Florianópolis como destino é o nosso objetivo, com a reforma dos Centros de Atendimento ao Turista (CATs) da Rodoviária, do Portal Turístico e do Mercado Público”, disse Zena Becker. Ela expressou o seu entusiasmo ao observar o resultado dos espaços que são procurados pelos turistas, principalmente no período em que se aproxima de alta temporada.

A conclusão dos trabalhos nos CATs da Rodoviária e do Portal Turístico será antes do período da alta temporada.