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O Procon de Santa Catarina realizou uma operação de fiscalização em quiosques e bares localizados nas praias do Norte da Ilha, em Florianópolis. A ação, acompanhada ao vivo pelo repórter Jeiseriel Cunha, teve como objetivo verificar se os estabelecimentos estão cumprindo as normas do Código de Defesa do Consumidor, como a correta exposição de preços,...

  A Polícia Civil de Santa Catarina uniu esforços com a Sea Shepherd Brasil, Procon Estadual e Comcap e promove no próximo sábado, dia 8 de março, a operação Praias Limpas. Na Capital, a operação Praias Limpas será a partir das 8h, na Praia de Canasvieiras. O objetivo da ação é, além de recolher o lixo invisível...

Uma parceria inédita entre o Procon SC e a Câmara Municipal de Florianópolis pretende abrir mais um canal de comunicação entre o consumidor e o órgão através do Balcão da Cidadania, projeto que está em andamento na Câmara e oferece serviços essenciais como emissão de carteiras de identidade, produção e impressão de currículos, além de...

O Procon da Prefeitura de Florianópolis será o primeiro do Sul do País a implantar o Sistema ProConsumidor com fase teste iniciada na manhã desta segunda-feira (17). Ele substituirá o antigo Sistema Nacional de Informações de Defesa do Consumidor (Sindec), prometendo novos recursos e mais agilidade, ao atender as demandas da população e suas relações...

Após serem notificadas pelo Procon, as empresas de transporte coletivo da Grande Florianópolis irão aumentar o número de veículos em circulação, com a inclusão de mais 150 carros, e manter os horários das linhas após às 18h. O órgão estadual recebeu denúncias da população e da imprensa de que os veículos estavam superlotados e as...

Nesta segunda-feira, 15 de março, é comemorado o Dia do Consumidor. Neste ano, a Secretaria Municipal de Defesa do Cidadão, por meio do Procon de Florianópolis, programou uma série de ações de inspeção e orientação para a próxima semana. Entre as atividades programadas a partir de segunda-feira, estão fiscalizações em shoppings,  supermercados e comércios em geral....

Desta segunda-feira, 1º de março, até sexta-feira, 5, o Procon e as seis unidades do Pró-cidadão da Prefeitura de Florianópolis terão o atendimento presencial suspenso e passarão a atender o público exclusivamente de forma digital. A medida será realizada como forma de enfrentamento à Covid-19, conforme a decisão municipal de manter os serviços não essenciais...

Em ação realizada na tarde desta quinta-feira, 10 de dezembro, o Procon da Prefeitura de Florianópolis multou a distribuidora de energia elétrica CELESC em R$40 mil, por conta da mudança de endereço da sede, que ficava no Centro da Capital, para o bairro Itacorubi. A decisão se deu porque a empresa não possui alvará de...

O Procon municipal e o Pró-Cidadão em breve estarão juntos em uma mesma sede. O novo local de atendimento será um casarão histórico localizado na Rua João Pinto, na parte leste do Centro de Florianópolis. Atualmente, o aluguel dos dois prédios custa R$ 75 mil à Prefeitura de Florianópolis enquanto a nova sede custará R$...

A Companhia Catarinense de Águas e Saneamento (Casan) recebeu os questionamentos do Procon de Florianópolis sobre possíveis aumentos indevidos em contas de água e fez um levantamento dos casos. Segundo a estatal, oito reclamações foram enviadas pelo órgão municipal. A empresa não identificou acréscimos irregulares nos valores. — O Procon nos trouxe até agora oito casos...

Motivado por reclamações de consumidores, o Procon de Florianópolis protocolou junto à Casan um pedido de explicações acerca de possível aumento abusivo em contas de água. O órgão municipal reuniu documentos de pelo menos 20 cidadãos que questionam os valores cobrados. O objetivo é solicitar uma revisão dos casos por parte da estatal catarinense. — Verificamos...