Palavra-chave: Tia

Da Coluna de Ânderson Silva (NSC, 27/08/2026) Lançada recentemente pela prefeitura de Florianópolis, a “Tia” é a primeira ferramenta de inteligência artificial usada por uma capital brasileira para o atendimento ao público. O novo canal de comunicação foi desenvolvido pela Softplan. Através do WhatsApp, o chat composto por múltiplas inteligências artificiais é capaz de repassar orientações,...

Florianópolis vai ganhar uma nova forma de buscar informações e orientações sobre serviços públicos. A Prefeitura da Capital apresenta nesta quinta-feira (20), às 9h, a Tia, uma atendente virtual baseada em inteligência artificial que poderá ser acessada diretamente pelo WhatsApp. A proposta é aproximar o morador dos serviços oferecidos pelo município por meio de uma ferramenta que...